ما تحتاجه لبناء فريق تسويق رقمي بنظام العمل عن بُعد

طرح علي سؤال بمجتمع قورا بالعربية الأسبوع الماضي من أخت سعودية عن رغبتها في بناء فريق تسويق رقمي ونظام العمل المعتمد سوف يكون (العمل عن بُعد)، في الحقيقة ما شجعني على الإجابة هو دعم ثقافة العمل من بُعد وتعزيزه في المنطقة العربية، أنا شخصيًا منحاز لهذا النظام مقارنة بالعمل من مكتب\شركة\مساحة عمل مشتركة إلخ ولدي أسبابي ربما اذكرها في تدوينه أخرى لاحقًا، هذه كانت إجابتي وقمت بكتابة بعض الإضافات هنا لتحسين الجواب.

في البداية ينبغي عليك تطبيق مبدأ MVP, Minimum Viable Product أو بالعربية الحدّ الأدنى للمنتج بأقل كلفة ممكنة، وفي حالة شركتك فسوف نغيّر كلمة منتج إلى خدمة (خدمات التسويق الرقمي المتنوعة)

فشركتك ستقدمّ خدمات التسويق الرقمي على الأنترنت، لذا أنصحك في أول سنة من عمل الشركة بتطبيق هذا المبدأ، وإن كانت النتائج مُرضية ومبشّرة فيمكنك بعدها تطوير الخدمات والتوسّع وإعتماد ميزانية أكبر للتطوير والإنتشار وجلب عملاء محتملين وكذلك استقطات موظفين جدد لفريق العمل لزيادة المهام وظهور مسؤوليات جديدة أيضًا نظرًا للتوسع الذي حدث.

وبما أن العمل سوف يكون عن بُعد، يتوجّب عليك مراجعة مصادر جيدة في ذلك الشأن، وأرشّح لك مرجع شركة حسوب في ثقافة العمل عن بعد، الشركة ناجحة الآن وتخطّت مرحلة (شركة ناشئة)، يمكنك الإطلاع على المرجع والدليل من هنا نصائح لإدارة فريق عمل عن بعد ستجد كذلك الأدوات الهامة في تنظيم مسؤوليات فريقك في العمل عن بُعد لذا راجعه بعناية وبدون تعجّل وبتركيز، لا يجب من البداية تطبيق كل ما ورد فيه ولكن على الأقل الأساسيات لتكون البداية منظمّة ولا يوجد بها أي هدر للموار المالية والبشرية.

حسنًا أخيرًا نقطة كم شخص تحتاج في البداية لبناء فريق تسويق الكتروني جيد؟ أعتقد هذا السؤال يتوّقف على الميزانية المعتمدة لمرحلة البدء، وفي رأي المتواضع يمكنك البدء بـ ٣ أفراد لديهم خبرة سابقة في مجال التسويق الرقمي بأفرعه وتصنيفاته المختلفة، بالإضافة إلى خبرة سابقة في ثقافة (العمل عن بُعد) لأن ليس كل الأفراد لديهم خبرات ومهارات العمل عن بُعد والالتزام بدون بصمة الحضور والانصراف ?.

المسميات الوظيفية الهامة لفريق التسويق الرقمي:

1- الشخص الأول: مصمم جرافيك، مسؤول بشكل كامل عن التصميم الجرافيكي لخدمات الشركة.
2- الشخص الثاني: صانع محتوى، مسؤول عن إنشاء وابتكار المحتوى الترويجي الخاص بالشركة وخدماتها.
3- الشخص الثالث: مختص شبكات إجتماعية، مسؤول عن إدارة القنوات الإجتماعية للشركة والرد على اسئلة واستفسارات العملاء والعملاء المحتملين Leads.
4- الشخص الرابع: مختص تسويق رقمي، مسؤولياته إدارة الحملات الإعلانية على الشبكات الاجتماعية وعلى مواقع ومنصّات الإعلانات الرقمية الأخرى، إن كان لديك هذه الخبرات فسوف نستغني عن هذا الفرد ولكن انتبه من التشتّت فسوف تكوني مسؤولًا عن إدارة الفريق وتطوير مهاراته باستمرار وتحسين أداءه بالإضافة لهذه المهمة الصعبة?‍♂️.

هذا ما يمكنك احتياجه في البدايات، ولكن كما ذكرت في الأعلى بعد اختبار خدمات الشركة ومؤشر النمو الخاص به سوف تحتاج لاحقًا إلى زيادة عدد الأفراد لتخصصات أخرى مرتبطة بالتسويق الرقمي وأفرعه المعروفة.

نصائح في البدايات:
1- عززّ ولاء فريق العمل للشركة، من خلال تقديرهم مهنيًا وماديًا وتحفيزهم وتشجيعهم بإستمرار عند حدوث نتائج جيدة.
2- لا تكثر من الاجتماعات الرتيبة، وإن كان هناك اجتماعات حددّ أهدافها قبل البداية، كتبت مسبقًا تدوينه عن: كيف تدير اجتماع عمل بنجاح
3- لا تستخدم أدوات مدفوعة في البداية في أنت في حاجة إلى تقليص التكاليف وتحسين وتطوير مهارات فريقك وهذا هو الأولى في البدايات.

? روابط: 

⚠️ ملاحظة: قمت بعمل تحديث بسيط في المدونة وإضافة زر المراسلة الفورية ?، يمكنك تجربته وإرسال فنجان قهوة مظبوط لي ☕️ من خلاله #امزح

هذا كل شيء.
مصدر الصورة

نُشرت بواسطة

MidooDj

من كوكب الصعيد، مدوّن حرّ، مهتم بالتسويق الرقمي، وريادة الأعمال، والعمل عن بُعد، والدراجات الهوائية، عايزه صبر! 

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *