وصلتني بعض التعليقات والرسائل واسئلة عن تخصّص (الكتابة لتجربة المستخدم UX Writing) وهي اختصار لـ User Experience Writing وكانت معظمها التساؤلات من صانعين محتوى أو مصممّين واجهات المستخدم وغيرهم عن المهارات “الإضافية” الأساسية التي يحتاجون إلى معرفتها واكتسابها حتى تؤهلهم ليكونوا كتّاب لتجربة المستخدم UX Writers، وأعتقد أنّ أم التخصّص سوف يكون أسهل على (صانعي المحتوى) نظرًا لمهاراتهم الرئيسية الجيدة (الكتابة) وأيضًا الدقّة في اختيار المصطلحات والكلمات وأيضًا العبارات المناسبة فيما يقدمونه من محتوى رقمي، سوف أحاول من خلال تجربتي كتابة بعض المهارات الأساسية والتي أعتقد أنها مهمة في مرحلة بدايات التخصص، وسوف تساعد على المدى البعيد في مسارك المهنى أن تحقق نتائج جيدة كـ كاتب لتجربة المستخدم UX Writer.
اليوم تواصل معي زميل بخصوص بحثه عن شخص مختّص في “UX Writer " لمشروع تطبيق هاتف ذكي يستهدف المنطقة العربية، وبعد أن دار نقاش بيننا بخصوص هذا التخصص، قمت بالبحث على الإنترنت والإستفسار من بعض الزملاء عن تخصص “الكتابة لتجربة المستخدم - UX Writing " وكما نعرف UX هي إختصار لـ User Experience، بالإضافة إلى ذلك كانت نتائج البحث باللغة العربية نادرة جدًا للأسف، ولم يكتب أحدًا عن هذا الموضوع باللغة العربية وبشكل مختصر غير شركة عربية (مصرية) فقط، وأشكرهم على مجهودهم، أطلعت على نتائج أخرى ووجدت مساقًا (مصغّر- mini) باللغة الإنجليزية، وأفادني الحقيقة في فهم هذا التخصص وكيف تبدأ فيه، سأحاول خلال تلك التدوينة شرح الأمر ببساطة بناء على ما أطلعت عليه في المساق السابق ذكره وبناء على عدّة مصادر أخرى وجدتها خلال عملية البحث والاطلاع. قبل البدء في التوضيح والشرح، أحب أن أنوّه أن سببًا كبيرًا في كتابتي عن الموضوع، هو أن المساق المصغّر الذي أطلعت عليه يقدمه شخص (إسرائيلي)، وهذا أحزنني بشدة لأنني أثق أن هناك كوادر عربية قوية جدًا في مجال التصميم والكتابة لتجربة المستخدم ولكن تجاهلوا نشر المعرفة عن ذلك الأمر باللغة العربية، وأتمنى إن كان لديكم أي مصادر عربية تحدثت عن “الكتابة لتجربة المستخدم - UX Writing” أن تمدوني بها من خلال التعليقات في الأسفل. ⚠️ تنويهات : لا أعمل في مجال التصميم أو متخصّص فيه، لدي معرفة فقط بالأساسيات الخاصة بمعايير الويب وقابلية الاستخدام لمواقع الإنترنت وتطبيقات الهواتف الذكية وكذا أساسيات تجربة المستخدم بحكم عملي، كذلك انصح بعد الانتهاء من الإطلاع على التدوينه مراجعة المصادر في الأسفل بعناية للاستزادة وتقوية معارفك بذلك التخصص في سوق العمل.