دليل التحوّل إلى العمل عن بُعد وفيروس كورونا

أهلًا يا أصدقاء أتمنى أن تكونوا بخير حال، بدون مقدمات طويلة، الجميع الآن يطبّق العزل الصحي أو يجلس في المنزل ويعمل منه أيضًا بناء على توصيات منظمة الصحة العالمية وحكومات الدول لحين انتهاء أزمة فيروس كورونا، في الأسبوعين الماضيين قمت مع الزملاء الرائعين فراس اللو (سوريا) واندرو عزمي (مصر) وأيضًا سفر عياد (السعودية) بمحاولة دعم قطاع الأعمال بتقديم دليل مختصر للتحوّل إلى العمل عن بعُد للشركات وأصحاب الأعمال التجارية وكذلك الموظفين، ولأن زملائي وأنا نمتلك خبرات تصل إلى أكثر من 8 سنوات في العمل من المنزل وعن بُعد انهينا هذا العمل بنجاح، وقام بتحميل الدليل حتى الآن أكثر من 5000 شخص تقريبًا.

متابعة قراءة دليل التحوّل إلى العمل عن بُعد وفيروس كورونا

التسويق الإلكتروني من رواية القصص وتحقيق الانتشار الفيروسي

هذا الأسبوع حدث معي لثاني أو ثالث مرّة  تحقيق انتشار فيروسي على الإنترنت لمحتوى قمت بكتابته ومشاركته مع آخرين على Twitter والردود والتفاعل انهال علي طوال ٤٨ ساعة تقريبًا بلا توّقف ومن عدّة دول مختلفة الأبرز منها: مصر، السعودية، الكويت، الإمارات، الأردن، وفلسطين وغيرهم، وطبعًا إعادة النشر والإعجابات كانت الأكثر زخمًا والأمر حرفيًا تم بالصدفة البحتة، فمن فترة قد تذكّرت موقف ورويته لشريكتي الغالية ومنذ يومين تذكرت روايتي لهذا الموقف ومنه قمت بكتابة تغريدة من جزئين أحدثت هذا الانتشار الفيروسي الرهيب ووصلت لأكثر من نصف مليون مستخدم خلال يوم ونصف تقريبًا. في هذه التدوينة سوف نتحدّث عن: التسويق الإلكتروني من رواية القصص وكيفية تحقيق الانتشار الفيروسي {دراسة حالة واحصائيات}.

متابعة قراءة التسويق الإلكتروني من رواية القصص وتحقيق الانتشار الفيروسي

لماذا علينا التبرّع للمشاريع التقنية وصنّاع المحتوى الرقمي؟

منذ عشرات السنين واستفيد كل يوم من محتوى نصي أو مرئي وحتى الصوتي على الإنترنت مجانًا، هذا المحتوى أصحابه أدوّا مجهودًا لا بأس به حتى يقدّم لنا بالشكل المطلوب، لم تكن الاستفادة قائمة على المحتوى فقط، فقد استخدمت عشرات البرامج والأدوات المجانية ومفتوحة المصدر والحرّة منها وساعدتني في إنهاء مهام متعلقّة بعملي أو حتى أمور تخصّ حياتي الشخصية، هذه البرامج وهؤلاء الكتّاب صنّاع المحتوى بأنواعه يحتاجون من وقت لآخر لإجراء تجديدات وتحديثات تكلفهم أموالًا قد لا يستطيعون الاستمرار في دفعها مثلًا ومنها تبدأ مقبرة هذه المعرفة الحرّة.

متابعة قراءة لماذا علينا التبرّع للمشاريع التقنية وصنّاع المحتوى الرقمي؟

أساسيات تصميم صفحة هبوط ناجحة Landing Page

أصبحت صحفات الهبوط في معظم المواقع الإلكترونية من أساسيات تحقيق ROI العائد على الاستثمار، وهذا يعني توجّه اهتمام أصحاب المواقع والمتاجر الإلكترونية إلى تطوير وتحسين صفحات الهبوط Landing Pages بشكل مستمر لمنتجاتهم أو خدماتهم وغيره، العديد من أصحاب الأعمال التجارية يطلقون (صفحات هبوط) بعد انهاء تصميمها ولكن لا تحقّق الأهداف المرجوة منها رغم وجود خطة تسويق رقمي وحميلات اعلانية، قد يُصاب الجميع بالإحباط ويحدث تشتّت بدون التركيز على الحلول التي يمكن بذلها في تصميم صفحة هبوط جديدة ناجحة وتحقّق أهدافها المرجوّة ومعدّل التحويلات، في هذه التدوينة سوف نستعرض معًا نصائح  وحيل متنوعة مختلفة متضمنة أمثلة واقعية لمواقع إلكترونية (صفحة الهبوط – landing page) فيها ناجحة وتحقق أهدافها والعائد على الاستثمار منها.

متابعة قراءة أساسيات تصميم صفحة هبوط ناجحة Landing Page

شركة Amazon ورأسمالية المراقبة

يبدو أن غول أمازون لا يتوقف ولن ينتهي، فبعد التحفظات العالمية على هذه الشركة وجمعها لبيانات مئات الملايين من البشر أصبح الأمر يزداد سوءً وخطرًا على المجتمع، والأمر لا يحتمل نظرية المؤامرة أو غيره، شاهدت مؤخرًا وثائقي بعنوان: جبروت أمازون شركة أمازون وجيف بيزوس | وثائقية دي دبليو – وثائقي إقتصاد في البداية سخرت من العنوان وهذه المبالغة ولكن بعد الإنتهاء من المشاهدة يبدو أن مستوى الشركة وصل إلى الجبروت بالفعل ويتمادى إلى يومنا هذا. متابعة قراءة شركة Amazon ورأسمالية المراقبة

اختبار المحتوى في الكتابة لتجربة المستخدم UX Writing

اختبار المحتوى المقدّم للمستخدم، سوف نكمل معًا في هذه التدوينة ما بدأنا الكتابة عنه في مجال وتخصّص الكتابة لتجربة المستخدم – UX writing🎨، عن اختبار المحتوى وتحسينه، يعمل فريق العمل بجدية لإنشاء المنتج وإطلاقه، تطوير وتحسين المنتج أمرًا ليس سهلًا كما تتوقّع فحين يأتي اليوم الذي يقول فيه فريق العمل (لقد فعلناها!) وينتهي الأمر ودور الفريق، ولكن هنا سوف تحدث مشكلة، فإطلاق المنتج يعني أنّ العمل بدأ بجدية الآن ولم ينتهي بعد!، وعلينا أن نتكاتف سويًا كفريق عمل لإنهاء المنتج فعليًا، لأنه حين يتم إطلاق المنتج للجمهور يجب علينا اختباره وتحسينه باستمرار، وتحسين المنتج هو عملية مستمرة ولا ولن تنتهي. متابعة قراءة اختبار المحتوى في الكتابة لتجربة المستخدم UX Writing

تويتر وإعادة ضبط المصنع

هذه تدوينة شخصية أخرى، أول أمس بدأت في حذف جميع ما قمت بتغريده من 2010 وحتى هذا العام 2020 من خلال أداة ولكن للأسف اتضح أن لها حدود في الحذف ٣٢٠٠ تغريدة كل مرّة وبعدها قم بالدفع للاستمرار في عملية الحذف أو ستتوقف عن العمل، وجدت هذه البرمجية على موقع Github يمكنها التعامل مع المحدودية التي يضعها تويتر على الـ API الخاص به ولكن حاليًا في انتظار رد صديقي المبرمج عبدالرحمن لإرسال التعديلات اللازمة على الكود يمكنك الإطلاع على تلك الأداة من هنا حيث تمكنك من حذف جميع التغريدات على تويتر مرّة واحدة بدون حدود Delete tweets from your timeline. متابعة قراءة تويتر وإعادة ضبط المصنع

التجريح على الشبكات الاجتماعية وتقديم الاعتذار

هذه تدوينة شخصية، منذ أسبوع كان هناك تريند رائج في مصر على تويتر يتحدّث عن المرتبات وانتقاد استغلال حاجة الناس للعمل واستعبادهم نظير مقابل بخس غير كريم ولا يوفّر أقل درجات الأمان المالي للموظّف، على أي حال شاركت في هذا التريند الرائج والذي استمر لأكثر من أسبوع تقريبًا، وقتها قمت بإعادة النشر لتغريدة ولكن تحتوي على وصف (حمار) ضمن محتوى التغريدة ورأي صاحبة التغريدة، إعادة التغريد تعني ضمنيًا أنك ربما تكون موافق ضمنيًا على ما كتب بتلك التغريدة، لذا غضب الزميل “أحمد عصام” من إعادة التغريد،

متابعة قراءة التجريح على الشبكات الاجتماعية وتقديم الاعتذار

مهارات يحتاجها صانع المحتوى ليصبح UX Writer كاتب لتجربة المستخدم

وصلتني بعض التعليقات والرسائل واسئلة عن تخصّص (الكتابة لتجربة المستخدم UX Writing)
وهي اختصار لـ User Experience Writing وكانت معظمها التساؤلات من صانعين محتوى أو مصممّين واجهات المستخدم وغيرهم عن المهارات “الإضافية” الأساسية التي يحتاجون إلى معرفتها واكتسابها حتى تؤهلهم ليكونوا كتّاب لتجربة المستخدم UX Writers، وأعتقد أنّ أم التخصّص سوف يكون أسهل على (صانعي المحتوى) نظرًا لمهاراتهم الرئيسية الجيدة (الكتابة) وأيضًا الدقّة في اختيار المصطلحات والكلمات وأيضًا العبارات المناسبة فيما يقدمونه من محتوى رقمي، سوف أحاول من خلال تجربتي كتابة بعض المهارات الأساسية والتي أعتقد أنها مهمة في مرحلة بدايات التخصص، وسوف تساعد على المدى البعيد في مسارك المهنى أن تحقق نتائج جيدة كـ كاتب لتجربة المستخدم UX Writer. متابعة قراءة مهارات يحتاجها صانع المحتوى ليصبح UX Writer كاتب لتجربة المستخدم

كيفية عمل نموذج الكتابة لتجربة المستخدم mock up Ux Writing

من الحقائق الرائجة في عالم الأعمال أنّ: الصورة تساوي 1000 كلمة، تلك المقولة تنطبق أيضًا على (الكلمات – العبارات\الجمل) في الكتابة لتجربة المستخدم UX Writing، فإذا كنت تعمل كـ كاتب لتجربة المستخدم UX Writer فإن خبراتك ومهاراتك ستكون في (الكلمات والعبارات\الجمل المختلفة) المناسبة، ولكن عملك سيكون داخل تصميمات الجرافيك (شاشات التطبيق – وصفحات المواقع\المنصات والمتاجر الإلكترونية)، لذلك سوف يرى العملاء كلماتك والجمل\العبارات المختلفة التي قمت بكتابتها في سياق تصميم واجهة المستخدم Ui وليست كخطوط نصية على شاشة بيضاء فحسب أو صفحة فارغة من أي تصميم مثلًا، سوف نتعلّم كيفية عمل نماذج في عملنا كـ كتّاب لتجربة المستخدم وكيف قمت بعمل النماذج في عملي على أحد تطبيقات الموبايل وكذلك على موقع إلكتروني. متابعة قراءة كيفية عمل نموذج الكتابة لتجربة المستخدم mock up Ux Writing